top of page
KATTENマルシェ

ご利用ガイド

Order

ご注文方法

STEP1  商品を選ぶ


STEP2  かごに入れる


STEP3  ご注文内容の確認


STEP4  決済・配送方法の選択
お客様のご都合に合わせたご決済方法をお選びください。

ご注文完了後に、ご登録いただいているメールアドレスへ

ご注文完了メールを配信いたします。


STEP5  商品の発送
決済完了後、商品を発送いたします。商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

※ご不明点がございましたら、お手数ですが、サイト上の「お問い合わせ」画面よりご連絡くださいますようお願いいたします。

Payment

お支払方法

下記のお支払い方法がご使用いただけます。
(1)クレジットカード
(2)スマホ決済(paypay)
(3)コンビニ前払い決済(セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート等)
(4)銀行振り込み(前払い)

​■クレジットカード
​■スマホ決済
 paypayがご利用できます。
​ ご購入手続き完了後、ページ移動いたします。操作に従いお支払ください。
■コンビニ前払い決済
 セブンイレブン/ローソン/ファミリーマート他
 別途支払い手数料が発生いたします。
 ご入金完了後発注となります、その間の商品在庫は保障いたしかねますので
​ ご了承ください。
 また、期限内のご入金が確認できない場合ご注文はキャンセルとなります。
■銀行振込
ご注文完了後5日以内に下記指定口座にお振込みください。
指定口座へのご入金が確認でき次第商品を発送いたします。(3~5営業日以内)
また、ご入金の確認ができない場合はご注文をキャンセルとさせていただきます。
<銀行名>福岡銀行苅田支店
<口座番号>普通預金1350292
<名義人>有限会社華マルシェ
代表取締役林鋭典(ハヤシトシノリ)

Shipping

商品の発送

配送はヤマト運輸にてお届けいたします。


【送料 】 エリア別に送料が異なります。


<通常商品 送料>
エリア   配送料(税込)
九州     700 円
沖縄     1,260 円
四国     1,040 円
中国     930 円
関西     1,060 円
中部/北陸   1,150 円
関東/信越   1,370 円
東北     1,590 円
北海道    2,030 円


<クール便商品送料>
エリア   配送料(税込)
九州     920 円
沖縄     1,480 円
四国     1,260 円
中国     1,150 円
関西     1,280 円
中部/北陸   1,370 円
関東/信越   1,590 円
東北     1,810 円
北海道    2,250 円


通常商品とクール便商品は同梱ができないため、
それぞれのカテゴリー毎に送料が発生いたします。
各商品ページにて「エリア別配送料について」をご確認ください。

Returns&Exchange

返品・交換

・お客さまのご都合による返品はお受けできませんので予めご了承ください。
・商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一お届けした商品に破損・汚損、間違い・傷みなどがございましたら、商品到着日を含めた3営業日以内にメール・お電話でご連絡ください。すぐに返品・交換をさせていただきます。(この場合送料は当店が負担致します)
・お届けした商品の交換が不可能な場合には、商品をご返送いただいた後、お支払い金額をご返金させていただきます。
・商品の返品・交換の際、下記の場合はご対応いたしかねますのでご了承ください。
 商品到着後3営業日以上経過した場合
 ご連絡なしに商品を直接ご返送いただいた場合
 商品発送後、お客さま都合による注文キャンセルの場合

返品をご希望の場合は、上記をご確認いただいた上、商品が破損しないように梱包していただき、
下記の返送先住所までお送りください。

 返送先住所    

  〒800-0352 

  福岡県京都郡苅田町富久町2丁目8-17 

  有限会社 華マルシェ

bottom of page